年底不少商家会推出积分清零行径，平素多样破钞蕴蓄的积分，再不足时兑换有的可能就会逾期作废，商家会发来提醒信息。然而，有多位网民反应称随机点开积分兑换相连后，被见告需支付一定用度等情形。深圳市消委会默示，积分兑换需要甄别信息真伪，核实和说明积分状况及兑换行径细目万博manbetx登录入口，确保积分兑换操作果然安全。

网友反应：积分兑换遇陷坑，需支付用度还退款难

网民杨女士称，其在近日收到了一条对于积分清零、兑换礼品的短信：“您的积分行将逾期清零，咫尺不错用您的积分兑换良好礼品。”杨女士称，明明莫得登录过该平台，却收到了大额积分行将逾期清零的汇报，当杨女士点击相连参预积分兑换页面，选好了要兑换的商品后，理会只可部分兑换积分，还需要支付少部分用度。

与此同期，有网友默示，点击不解积分限时兑换礼品的相连，并支付用度后收到货出现货分歧板、质料差、无法售后等问题，条目商家退货退款无果。

此外，还有网友提到收到不解的积分行将逾期清零汇报，当点击兑换礼品时，需要按条目填写姓名、电话号、身份证号、银行卡号、以及考据码等信息，随后又被条目下载一个安全控件，提醒安设后进行支付。

消委会:警惕不解短信相连,注重误入破钞陷坑

深圳市消委会默示，当碰见开始不解“积分清零”短信务必仔细别离，提议破钞者通过官高洁规渠谈（如官方网站、APP、客服热线等）进行核实，说明积分状况及兑换行径细目，确保积分兑换操作果然安全；检察行径商城所属商当事者体信息，并多方了解商家的信誉及果然臆想情况，注重落入破钞陷坑。

深圳市消委会提到，“积分清零”短信为部分商家带领营销风光，运用破钞者不忍积分被清零的神色，以止境“实惠”“优惠”的商品吸引破钞者参与积分兑换行径。提议破钞者仔细对比，认准商品品牌、规格、分娩厂家等信息，幸免碰到货分歧板、致使是假冒伪劣商品的情况。

与此同期，深圳市消委会提醒称，如遇积分兑换相连条目下载第三方软件、提供身份证、银行卡号、密码或考据码等个东谈主伏击信息的情况，应当擢升警惕，这些软件和相连极有可能含有坏心能力，会窃取破钞者的个东谈主信息。提议破钞者妥善保护个东谈主信息，注重信息清晰形成进一步耗损。

深圳市消委会提议破钞者感性对待积分兑换，警惕廉价劝诱，兑换商品时要提防保存行径页面截图、支付纪录过甚他关联破钞字据。如遇破钞纠纷，尽快通过原购买渠谈关系商家协商解决。

采写：南皆记者 蔡宇晴万博manbetx登录入口